یکی از انقلابهایی که مسیر صنعت و نوع کار کردن و حتی نوع زندگی انسانها را تغییر داد و میتوان از آن بعنوان تحول دوم بعد از انقلاب کشاورزی نام برد، انقلاب صعنتی بود. بواسطه ورود انقلاب صنعتی، تغییرات بزرگی در اقتصاد انگلستان و سپس اقتصاد اروپا و ایالات متحده به وجود آمد. پیشرفتهای تکنولوژی محور اوایل دهه 1800 تغییرات گستردهای در نوع زندگی، تولید و حملونقل ایجاد کرد. تا قبل از شکلگیری انقلاب صنعتی مزارع خانوادگی متعددی وجود داشت که به شکل سنتی فعالیت میکردند که خروجی زحمات آنها با توجه به کار بدنی بسیار زیاد در حین برداشت و تولید ، بسیار اندک بود. با ظهور انقلاب صنعتی و روی کار آمدن ماشینهای صنعتی و بواسطه آن کارخانههای صنعتی، تعداد زیادی از خانوادهها از خانههای روستایی خود به شهرها مهاجرت کردند تا در کارخانههای صنعتی مشغول به کار شوند. یکی از مواردی که در آن سالها توجه خاصی به آن نمیشد کار کردن کودکان بود. در آن زمان کودکان نیز در کنار والدین خود کار میکردند تا بواسطه کارکرد بیشتر خانوار درآمد خانواده نیز افزایش یابد.
بواسطه جدید بودن تکنولوژی و ابتدایی بودن این دستگاهها و کارخانههای صنعتی شرایط کاری در کارخانهها نیز اغلب خطرناک، ناسالم و با دستمزد اندک بود. صاحبان کارخانهها کار کودکان را به دلیل کم بودن نیروی کار و کم هزینه بودن دستمزد آنها، ترجیح میدادند. در واقع یکی از دلایل بوجود آمدن قوانین ابتدایی کار همین وضعیت کاری بود که پیشتر به آن پرداختیم و بواسطه همین دولتها برای بهبود شرایط کاری و محدود کردن ساعات کار، بهویژه برای کودکان، وارد عمل شوند. در این برهه زمانی بود که نیاز به سیستمهایی برای ثبت ساعات کاری و مدیریت ورود و خروج پرسنل احساس شد. در واقع همین نیاز، سرآغاز نخستین نسل از دستگاههای حضور و غیاب شد.
ورود اولین دستگاههای ورود و خروج پرسنل
ورود نخستین دستگاه ثبت ساعت کارکنان در صنعت به اواخر دهه 1800 برمیگردد. هدف از ایجاد و ساخت این دستگاه ثبت زمان ورود و خروج کارکنان از کارخانه بود. نحوه کار این دستگاه مکانیکی بدین صورت بود که اطلاعات روز و ساعت ورود کارکنان را روی یک کارت ضخیم کاغذی مهر میزد و بواسطه همین کارکرد بود که نام آن را «کارت ساعت» نامگذاری کردند.
در واقع این کارت اولین مدرک واقعی از ساعات کاری هر کارگر در کارخانه بود. این کار از یک سو از صاحبان کسبوکار محافظت میکرد تا مطمئن شوند کارگران همان مقدار کاری را انجام دادهاند که ادعا میکنند و از سوی دیگر، کارکنان را در برابر پرداخت حقوق کم به بهانه کارکرد کم محافظت میکرد.
نحوه کارکرد کارت ساعت بدین صورت بود که کارگر پس از ورود به کارخانه کارت خود را داخل شکافی که در دستگاه ورود و خروج پرسنل بود قرار میداد و سپس دستگاه به کمک چرخدنده و مهر مکانیکی خود ، ساعت دقیق ورود کارگر به کارخانه را چاپ میکرد.
این روند در زمان خروج نیز تکرار میشد و دستگاه ساعت خروج کارگر را بر روی کارت چاپ می کرد. بر اساس سیاست کارخانه کارتها در پایان روز و یا هفته توسط مسئول جمعآوری کارتها ، جمع میشد و سپس حقوق کارگر بر اساس ساعات کاری که روی کارت چاپ شده بود محاسبه میشد . این تکنولوژی شروع اولیه کار دستگاههای حضور و غیاب بود که پایههای اولیه سیستمهای مدرن در این زمینه را بنا نمود .
با گذر زمان و پیشرفت تکنولوژی، ساعتهای مکانیکی بزرگ جای خود را به دستگاههای برقی کوچکتر دادند. بواسطه همین پیشرفت تکنولوژی کارتهای ساعت نیز تکامل یافتند و بخشهای مشخصی برای ورود و خروج روی آنها طراحی شد.
در دهه 1990، و ورود نرمافزارهای تجاری ثبت ساعت، باعث سوق دادن شرکتها به استفاده از این نرمافزارها به جای استفاده از دستگاههای مکانیکی و برقی که اغلب خراب میشدند و تعمیرات آنها نیز بسیار پرهزینه بود، شد. یکی از ویژگی نرمافزارهای ساعت کاری، کاهش هزینههای پردازش حقوق و دستمزد بود، چرا که اطلاعات بهطور مستقیم و سریع از ثبت ساعت به سامانه حقوق منتقل میشد و همچنین امکان تقلب از طریق «ثبت ساعت به جای همکار» را از بین میبرد.
آغاز دوران دستگاههای کامپیوتری در ایران
همانطور که پیشتر عنوان شد استفاده از دستگاههای ورود و خروج پرسنل امری ناگریز در صنعت میباشد که صنعت کشور عزیزمان ایران نیز از این امر مستثنی نیست. یکی از نقاط عطف مهم در تاریخچه حضور و غیاب، ورود دستگاههای کامپیوتری به بازار ایران بود. شرکت دنیای پردازش بهعنوان پیشگام در این حوزه، در دهه ۷۰ شمسی نخستین دستگاه حضور و غیاب کامپیوتری فارسی را با نام PW1000 عرضه کرد.
PW1000: این دستگاه از کارت پانچ پشتیبانی میکرد و برای اولینبار امکان مدیریت دادههای حضور و غیاب در بستر نرمافزارهای فارسی را فراهم آورد. این یک تحول بزرگ نسبت به دستگاههای مکانیکی و کارتزن محسوب میشد.
PW1100: بهعنوان نسل بعدی معرفی شد و با استفاده از کارتهای مغناطیسی، دقت و سرعت بیشتری به سازمانها ارائه داد. این دستگاه نقطه شروعی برای حرکت صنعت حضور و غیاب ایران به سمت فناوریهای مدرن بود.
این دو محصول را میتوان نقطه آغاز جدی شدن صنعت حضور و غیاب کامپیوتری در ایران دانست؛ محصولاتی که مسیر ورود فناوریهای بیومتریک و هوشمند به این صنعت را هموار ساختند.
دستگاههای نوین ورود و خروج پرسنل
با توجه به پیشرفت روز افزون تکنولوژی و به مساوات آن پیشرفت رایانهها، سیستمهای حضور و غیاب نیز پیشرفتهتر و همچنین پیچیدهتر شدند. نتیجه این پیشرفت این شد که مدیریت غیبتها بسیار آسانتر شد، چرا که مرخصی، بیماری و تعطیلات بهطور خودکار ثبت و محاسبه میشوند. با توجه به قوانین پیچیده اضافهکاری، مدیریت آنها نیز راحتتر و دقیقتر شد و اضافهکاری غیرمجاز نیز بهتر کنترل میشود.
نرمافزارهای مدرن حضور و غیاب از شبکههای پیشرفته برای اتصال رایانههای ثبت ساعت استفاده میکنند، تا بتوان بواسطه آن کارکنان را بهصورت لحظهای پایش کرد و دادههای کارتهای ساعت را در یک محل امن و متمرکز نگه داشت. اتصال مستقیم این سیستمها به سامانههای حقوق و دستمزد آنلاین، باعث صرفهجویی در زمان و همچنین خطاهای ورود دستی اطلاعات را حذف میکند. بطور کلی میتوان اینطور گفت که مزایای این سیستمها تقریباً بیپایان است.
دستگاههای نوین ورود و خروج پرسنل سیستمهایی هستند که حضور و غیاب کارکنان را به صورت الکترونیکی ثبت میکنند. این دستگاهها معمولاً از روشهای بیومتریک مانند اثر انگشت، تشخیص چهره، اسکن عنبیه چشم یا کارتهای هوشمند استفاده میکنند تا دقت ثبت تردد افزایش یابد و خطاهای انسانی کاهش پیدا کند. استفاده از این سیستمها باعث میشود مدیران بتوانند بهصورت دقیق ساعات کاری، مرخصیها و تأخیرهای کارکنان را پیگیری کنند.
بسیاری از این دستگاهها قابلیت اتصال به نرمافزارهای حضور و غیاب و سیستمهای حقوق و دستمزد را دارند و امکان مدیریت آنلاین ترددها را فراهم میکنند. همچنین این دستگاهها میتوانند تردد پرسنل موقت و پیمانکاری را ثبت کرده و هشدارهای خودکار برای تأخیر، خروج غیرمجاز یا مرخصی صادر کنند. صفحه نمایش لمسی و رابط کاربری ساده اغلب در این دستگاهها تعبیه شده است تا استفاده برای کارکنان راحت باشد. استفاده از دستگاههای نوین ورود و خروج باعث صرفهجویی در زمان، کاهش هزینههای مدیریتی و افزایش امنیت سازمان میشود. به طور کلی، این سیستمها فرآیند حضور و غیاب را مدرن، دقیق و شفاف میکنند.
دنیای پردازش: راهکارهای نوین حضور و غیاب پرسنل
دنیای پردازش، یکی از معتبرترین برندهای بازار ایران میباشد که با شبکه نمایندگی گسترده در سراسر کشور، سیستمهای نوین کنترل ورود و خروج پرسنل را ارائه میدهد. نصب و راهاندازی سریع این سیستمها، در کمتر از ۴۸ ساعت انجام میشود و امکان بهرهمندی سازمانها از خدمات این دستگاهها را بدون دغدغه فراهم میکند.
دستگاههای دنیای پردازش ترکیبی از تکنولوژی پیشرفته و کاربری ساده هستند و با قابلیتهای تشخیص اثر انگشت، کارت بدون تماس و تشخیص چهره هوشمند امنیت و دقت بالایی در ثبت تردد فراهم میکنند. طراحی کاربرپسند و رابط دو زبانه باعث میشود کارکنان و مدیران تجربهای راحت و روان داشته باشند.
به کمک نرمافزار حضور و غیاب دنیای پردازش، این دستگاهها به یک سیستم کامل مدیریت پرسنل تبدیل میشوند. با این نرمافزار میتوان شیفتبندی کارکنان، محاسبه اضافهکاری و نوبتکاری، مدیریت مرخصیها و مأموریتها را به آسانی انجام داد. همچنین امکان کنترل آنلاین تردد، پیگیری خروج از محدودههای تعیینشده با جیپیاس، و گزارشگیری دقیق روزانه و ماهانه در نرمافزار فراهم است.
این سیستم، مدیران را قادر میسازد تردد و کارکرد پرسنل را به شکل دقیق و شفاف مدیریت کنند و فرآیندهای حضور و غیاب را به سطحی مدرن و هوشمند ارتقا دهند. انتخاب دنیای پردازش، به معنای تجربهای امن، سریع و حرفهای در مدیریت منابع انسانی است.